Hoe je als ondernemer je eigen groei saboteert

Waarom maak je het jezelf toch zo moeilijk?

1. “Laat mij het even doen, dat gaat sneller”

Je herkent het waarschijnlijk ook wel, je hebt een klein team en een medewerker van de binnendienst maakt de offerte niet goed of snel genoeg. Of de monteur doet het net even anders als dat jij het zou doen. Dus jij, je neemt het over en doet het zelf.

Met als gevolg, dat je druk blijft, je medewerker minder snel leert en alles blijft uiteindelijk steeds weer bij jou terugkomen.

Zo blijf jij de spil… in plaats van dat je bedrijf draait zonder jou

2. Je bedrijf draait op dat wat in jouw hoofd zit in plaats van op structuur

Veel MKB-bedrijven groeien vanuit ondernemerschap, niet vanuit structuur. Vaak ben jij als ondernemer belast met de sales en die zit in je hoofd, net als prijsafspraken en alle klantafspraken vind je altijd wel terug in je eigen mailbox.

Met als gevolg dat de nieuwe medewerker steeds alles even bij jou moet navragen, je team is te afhankelijk van jou. De kans op fouten en miscommunicatie is groter en je de schaalbaarheid is nul.

Opnieuw blijf jij de spil… in plaats van dat je bedrijf draait zonder jou

3. Je houdt alles voor iedereen beschikbaar

Een klassieker, “deze klant wil dat ook….dat kunnen we er toch wel even bij doen.”                                              Nee verkopen komt niet voor in jouw woordenboek voor, je levert aan meerder doelgroepen, meerdere producten en prijsniveaus. Je wilt geen omzet mislopen.

Het gevolg is dat je een onduidelijke positionering hebt, lagere marges en energieverspilling, door focus op alles en iedereen. 

4. Je lost fouten zelf op in plaats van het systeem

Je bent super klantgericht, dus wanneer een medewerker iets vergeet, jij fixt het.
Een klagende klant, jij belt zelf. De planning loopt mis, jij organiseert dit.                                                                Je bent continu aan het repareren, ‘de klant is koning’, maar ondertussen…verandert er niets aan de oorzaak!

Het gevolg is dat dezelfde fouten blijven terugkomen, je blijft brandjes blussen en je team leert niet structureel te verbeteren.

5. Je blijft reageren in plaats van sturen

Een gemiddelde werkdag in het MKB, je telefoon gaat continu, klanten bellen jou, medewerkers hebben vragen, de leveranciers levert niet op tijd, je mailbox loopt vol.. En voor je het weet is het 17.30 uur en ben je alleen maar bezig geweest met de operatie.

Met als gevolg dat je niets hebt gedaan aan je strategie, je groei of je verdienmodel, de toekomst van je bedrijf stokt.

6. Je denkt dat harder werken de oplossing is

Maar natuurlijk denk je, het is tijdelijk, ik pak wel even door en dan komt het goed. Dus je werkt ’s avonds en in het weekend. Hierdoor neem je steeds minder afstand.

Maar weet dat groei niet komt door harder werken, groei komt door anders organiseren.

Waarom is dit allemaal zo herkenbaar?

Het vervelende is bovengenoemd gedrag heeft je succesvol gemaakt!

Je toont betrokkenheid en neemt je verantwoordelijkheid, je wilt alles zelf weten en oplossen. Maar wat werkte bij 3 medewerkers…werkt niet meer bij 10 of 20.

De echte uitdaging

Je moet veranderen van vakman of vrouw en uitvoerder naar ondernemer en bouwer van een systeem

Dat betekent dus vooral jouw focus op; loslaten, structuur aanbrengen, mensen laten groeien en niet alle beslissingen meer zelf nemen.

Nog een cruciale laatste vraag aan jezelf

Is mijn bedrijf ingericht om te groeien… of om mij bezig te houden?

Een praktische reality check

Wees eens eerlijk:

• Waar moet iedereen nog langs bij jou voor goedkeuring?
• Waar los jij steeds dezelfde problemen op?
• Waar zit kennis alleen in jouw hoofd?
• Waar ben jij onmisbaar… terwijl dat eigenlijk niet zou moeten?

Tot slot

Veel ondernemers denken dat hun groei wordt tegengehouden door:

• personeelstekort
• klanten
• de markt

Maar vaak is het eenvoudiger (en confronterender):

Zolang jij niet verandert, verandert je bedrijf ook niet.

Nog een reflectievraag

Welke taak pak jij deze week weer op… terwijl je eigenlijk weet dat je hem juist zou moeten loslaten?

Wil je hier concreet mee aan de slag?

Ik heb een praktische checklist gemaakt:

“Denk als ondernemer in systemen”

Deze checklist helpt je om uit de operatie te stappen en structureel te bouwen aan groei

Stuur me een bericht, dan deel ik hem graag met je.

Marleen van Dam                                                                                                                      marleen@bsmartconsult.nl